Sprout Social:統合されたソーシャルメディア管理と顧客サービスプラットフォームは、座席ごとに請求されます。
Sprout Social 予定版、統一入力ボックス(スマート入力ボックス)および作業オーダー、データレポート、ソーシャル聴取および従業員の擁護を同じプラットフォームに置く。 料金はユーザー数(座席)に基づいて行われます。 すべてのユーザーは同じパッケージにいる必要があります。 主に、複数の協力、顧客サービスプロセスおよび管理レポートを必要とするブランドやエージェントチームに向けられています。 個々のクリエイターまたは単に投稿をスケジュールする必要がある小チームは、限界とコストが高いと見つけるでしょう。
このボタンはSprout Socialの公式サイトに飛び込む。SocialKitは、将来、いくつかの製品に対する委託金の獲得にアフィリエイトリンクを使用することができる。
誰に適しているのか、誰に適していないのか。
適切
- インボックスと顧客サービスのワークフローを統合する必要があるブランドチーム:標準はスマートインボックス、ケース、およびレビュー管理を提供し、複数のプラットフォームから同僚にコメント、DM、およびメモを集中化し、割り当てることを可能にします。
- 多くのアカウントやマルチブランド企業を管理する機関のために:プロフェッショナルは無制限のソーシャルプロファイルを提供し、メッセージタグ、競争相手、および有料コンテンツレポートを含みます。
- ソーシャルメディアを顧客サービスやCRMシステムに統合したいチームの場合:価格ページでは、Sprout API がAdvancedから、HubSpot、Mercato、Microsoft Dynamics 365 などの統合とともに利用可能であることを示しています。
- アカウントセキュリティおよびスタッフ管理の要件を有する企業の場合:すべてのプランは、二つの要因の認証、プロフィールによるアクセスコントロール、ソーシャルプラットフォームのパスワードを共有する必要はありません; 2026-09 から始まる、それは、OKTA と Microsoft Entra ID を通じて SCIM を通じて自動ユーザー提供およびデプロビジョンをサポートします。
- ソーシャル・オーディングやスタッフ・アボカティーなどの拡張モジュールを必要とするチーム: オーディング、プレミアム・アナリティクス、およびスタッフ・アボカティーは、標準または上級プランで別々に購入することができます。
適切でないかもしれない。
- 予算意識の個々の創造者とフリーランサー: 永久的な無料版はありません; 最低 Essentials 月間プランは 座席当たり 99 USD (年間プランで月間平均 79 USD) です。
- 人数が多かったチームですが、固定予算:請求書は席に基づいており、追加ユーザーは追加のパッケージ料金がかかります; すべてのユーザーは同じパッケージにあり、一部の人々はより低いパッケージを使用することはできません。
- Essentials を購入するチームだけですが、コメントやプライベートメッセージに返信する必要があります: ヘルプセンターは、 Essentials が Smart Inbox、Cases、レビュー、チャットボット、または承認およびワークフローを含まないと述べています。
- 追加モジュールのコストを確認したいチームの場合: ソーシャル・オーディション、プレミアム・アナリティクス、および従業員アドバイスなどの追加モジュールの価格は公式サイトに公開されず、販売に連絡する必要があります。
- Xiaohongshu、Douyin、WeChatなどの国内プラットフォームに焦点を当てたチーム:これらのプラットフォームは公式サイトに記載されず、この確認のためのサポートセンターです。
主な機能
投稿とコンテンツ計画
- 協力コンテンツカレンダー、マルチマテリアルマルチプラットフォーム同時に投稿、プロジェクト、マルチイメージとビデオ投稿(すべての計画)
- Sprout Queueの自動キューイング: 1日あたりにキューに入れられるメッセージ数: Essentials/Standardは10、Professionalは20、Advancedは30
- ViralPostの最適な送信時間: 公式サイトによると、16週間のオーディエンスデータを分析して投稿時間を推奨します。
- 内蔵写真編集、ハッシュタグ提案、位置タグ、AI生成アルトテキスト(すべての計画)
- 危機の時期に使用される1クリックで予定されたまたはクエードされたすべてのメッセージを中止する
- 資産図書館、Canvaから輸入できます、 Bynder、Adobe Experience Manager、Adobe Express、Dropbox、Google Drive
- SproutLink：リンクホームページ、UTMリンクトラッキング、キャンペーン計画、商品タグ付きのソーシャルコマース投稿
- Facebook および Instagram の投稿有料ブースト（全パッケージ）
インタラクションと顧客サービス(標準から)
- Smart Inbox 統合インボックス：コメント、プライベートメッセージ、メンションを中央集約して処理。Essentialsは含まれません。
- ケースのワークオーダー割り当てとステータス追跡。新しく割り当てられたワークオーダーは 2026-10 からリアルタイムで表示されます。自動割り当てはAdvancedおよびEnterpriseに限定されます
- レビュー管理:Google Business Profile、Glassdoor、Yelp、Facebook、Google Play、Apple App Storeなど
- メッセージタグ(プロから始まる)、チャットボット(ボットビルダー)
- Advanced：インボックスおよびレビューの感情分析、メッセージ急増リマインダー、AI最適化返信、チーム効率およびカスタマーサービスレポート
データ分析と報告
- グループ、プロフィール、単一のレベルのレポート、プラットフォーム間の概要レポート、PDF/CSVでダウンロードできます(すべてのプラン)
- Google Analytics レポート vs カスタム日付
- Professional：競合製品レポート、ラベルレポート、有料コンテンツレポート 〜より
- Premium Analytics アドオンモジュール：カスタムフィルター、インタラクティブチャート、共有リンク付きレポート。2026-10 から、個々のコンポーネントに対して独立した日付範囲を設定できます。
社会聴覚(追加)
- スマートカテゴリ：トピックの自動分類、感情トラッキングとスコアリング、ボリュームまたは感情の変化のリマインダー
- 2026-09から始まる自然言語は、AIが聴覚質問を生成するように使用することができます(競争製品分析のテーマはまだサポートされていません)
- 2026-11から始まる、最大3のテーマ変更カードがホームページのダッシュボードに毎日押されます。
- Standard以上のパッケージには「ブランドキーワードモニタリング」の追加クォータがあります：StandardおよびProfessionalは1グループあたり10、Advancedは20、Essentialsには含まれません。
AIアシスタント Trellis および AI Assist
- Trellis: インボックスのブリーフィング、競合とのレポート比較、返信の下書き、投稿のバリエーション作成。1シートあたり毎月100ポイント無料。
- Trellis Plus: 1シートあたり月間1,000ポイント、年払い$28、月払い$35/シート/月。一部のユーザーのみ購入可能です。
- AI Assist機能（代替テキスト、最適化された投稿、推奨タグなど）はTrellisポイントを消費しません
統合とセキュリティ
- すべてのプラン: Slack、Bitly、Canva、Dropbox、Google Drive、Google Analytics、Redditなど。
- Advanced開始：Sprout API、HubSpot、Marketo、Microsoft Dynamics 365。SproutパブリックAPIは 2026 - 11 - 03 から開始し、アカウントごとに毎分 60 リクエストの統一制限があります
- 二つの要因認証、プロフィールによるアクセスコントロール、ソーシャルプラットフォームのパスワードを共有する必要はありません。
- iOS と Android Mobile App (すべてのプラン)
- 顧客サービス:すべてのプランには、24/5オンラインチャットと電話サポートが含まれています。
サポートされたソーシャルメディアプラットフォーム
Sprout Social ヘルプセンター「どのソーシャルプロファイルが接続できるか」、「どのタイプの投稿が公開されるか」と公式サイトの統合ページから組み立てられています。
| プラットフォーム | 接続できるアカウントの種類 | スプーチで公開できるコンテンツ | 説明 |
|---|---|---|---|
| ホームページ(個人ホームページはサポートされていません) | 「画像、ビデオ、ルール、リンクプレビュー、平らなテキスト」 | ライブ放送、イベント、ストーリーを送信することはできません; メッセンジャーのメッセージは入力ボックスに送信されます。 | |
| 商業番号のみ | シングル画像、ビデオ、ローズ、カルーセル(アップ 10 画像) ストーリー | タッチのような編集を含むストーリーは、モバイルアプリのプッシュを通じて完了しなければなりません; ライブストリーミングと調査はサポートされていません。 | |
| X | 会計 | テキスト、最大 4 画像、GIF、ビデオ、リンクプレビュー | 投票、テキストメッセージ、またはスペースをサポートしない |
| 会社ページ、表示ページ、個人情報 | テキスト、画像、ビデオ、リンク、PDF文書 | 投票、ライブ放送、活動をサポートしていない、サポートしていない。 LinkedIn グループ | |
| TikTok | 会計(ビジネスアカウントのみの直接投稿) | 動画、画像投稿 | 動画やストーリーを編集する必要があるユーザー TikTok 音楽など、モバイルアプリで |
| YouTube | ブランドアカウント | 動画、ショート | プレイリスト、画像投稿、クイズはサポートされていません。 |
| 会計 | 静的な画像ピン、ビデオピン | 多画像ピンとショッピングピンはサポートされていません。 | |
| Threads | 会計 | テキスト、単一画像、ビデオ、キャロセル(アップ・トップ) 20 画像) | 投票を支持しない |
| Bluesky | 会計 | テキスト、1–4 画像、1 ビデオ、1 リンク | 引用投稿はサポートされていません; モバイルアプリは投稿できません |
| Snapchat | 公開プロフィールのみ | Spotlight（縦型動画）、Stories | 個人アカウントはサポートされていません; モバイルアプリは送信できません |
| ユーザープロファイル、管理するサブセクション | ユーザーとして自分のホームページに投稿するか、サブレディットにサブスクリプションするか | サブレディットとして投稿できない; モバイルアプリに投稿できない | |
| Google ビジネス プロフィール | ビジネス位置 | What's New投稿（テキスト＋画像）、イベント投稿 | 動画、製品、割引投稿はサポートされていません。 |
| WhatsApp 情報 | メッセージインタラクション | 公式サイトの統合ページでは、 WhatsApp メッセージは管理され、スマートインボックスで返信できます。 |
価格と請求方法
価格は、毎月、すべてのユーザーが同じパッケージに表示される価格は、年間平均月間料金(基本 $79,標準 $199,プロ $299,先進 $399)、月間料金ではない、月間料金については、価格ページ FAQ を参照してください「年間料金と月間料金の違い」 毎年料金は、サブスクリプション期間全体の1回の前払いを必要とします。
| 「計画」 | 月間(座席/月間) | 月間平均年収(毎月座席) | 社会プロフィール | 主な添加内容 |
|---|---|---|---|---|
| Essentials | $99 | $79 | 5 | 投稿、スケジュール、カレンダー、最適な送信時間、投稿およびデータレポート、Trelis; は含まれません スマートインボックス、承認 |
| Standard | $249 | $199 | 5 | 統一入力と協力ツール、キーワードと位置監視、レビュー管理 |
| Professional | $399 | $299 | どんな | メッセージタグ、競争相手/タグ/付金コンテンツレポート、AIポスト最適化。 |
| Advanced | $499 | $399 | どんな | AIによる最適化された返信、インボックスおよびレビューの感情分析、Sprout APIおよびカスタマーサービスシステムとの統合、チーム効率およびカスタマーサービスレポート、メッセージ急増リマインダー |
| Enterprise | 販売連絡 | 販売連絡 | どんな | 個別プラン、専用の上航・実施サービス、SSO構成サポート、優先サポート |
- 割引:価格表では、年収は月額よりも安いと記録され、標準および先進は −20%で、プロフェッショナルは −25%で記録されています。
- 裁判: 30 無料試験の日、価格ページはクレジットカードが要求されていないことを示しています;試験の後、あなたはプランを選択し、支払い情報を入力する必要があります、またはあなたは無料デモを予約することができます。
- Trellis Plus (AIポイント拡張): 年払いは1シートあたり月額$28、月払いは1シートあたり月額$35。すべてのパッケージでアプリ内購入が可能で、超過料金はかかりません。
- 追加モジュール:プレミアムアナリティクス、聴覚、従業員弁護、プロフェッショナルサービスはすべて、公式サイトで公開されていない価格で、別々の購入のために利用可能です; Influencer Marketing と NewsWhip は独立した製品であり、スプーートプランを必要としません。
- 非営利割引:価格表では、米国非営利のためのものと、プロと先進のためのものと述べています。
- 支払い方法:価格ページのFAQはクレジットカードとPayPalをリストし、ヘルプセンターはクレジットカード、ACH、またはチェック請求書をリストし、ACH、チェック、および電線転送は、事前支払い年次サブスクリプションにのみ適用されることを指定します。
価格確認日: 2026-11-10、ソースはSprout Social価格ページ(パッケージカード、機能比較テーブルおよびFAQ)および助けセンター「Sprout Social価格を理解する」(2026-10-26によって更新)、「基本計画」です。
制限と予防措置
- ソーシャルプロフィール制限: 基本と標準はそれぞれ 5 、プロフェッショナルと上記は無制限です; 追加のプロフィールは、サブスクリプションで購入することができます 過剰の場合(詳細については、ヘルプセンターを参照してください; 価格は公開されていません)。
- 計算に含まれるデータの種類には、X、Facebook ホームページ、LinkedIn 企業ページとプロファイル、TikTok、Instagram、Pinterest、YouTube、Threads、Bluesky、WhatsApp が含まれます。
- Instagramはビジネスアカウントのみをサポートし、個人アカウントに接続できない、YouTubeはブランドアカウントでなければならない、Snapchatは公開プロファイル(公的プロファイル)のみをサポートし、このプロファイルの直接ログイン認証は接続時に必要です。
- スプーット: Facebook Live, Events and Stories, Instagram Live and Polls, X Polls, Threads and Spaces, LinkedIn Polls, Live and Events, YouTube Playlists and Image posts, Bluesky 引用投稿
- モバイルアプリは、Snapchat、Reddit、およびBlueskyの投稿をサポートしていません。
- Reddit: ユーザーとしてのホームページに投稿するかサブレディットをサブレディットとしてのみ投稿することができます. 複数のサブレディットを同時に投稿することはできません. インボックスに返信するには、管理されたサブレディットとユーザープロファイルに同時に接続する必要があります。
- Bluesky コメントの入力は現在、米国のデータセンターでのみ利用可能であり、コメントはSprout で削除されません。
- 追加のモジュール(聴取、プレミアムアナリティクス、従業員弁護、プロフェッショナルサービス)は標準または上級を必要とし、別々に請求されます。
「公式サイトページにいくつかの不一致がある:ヘルプセンターの「どのようなソーシャルプロファイルが接続できるか」リストには、Reddit、Snapchat、Googleビジネスプロファイルが含まれていませんが、同じヘルプセンターのポストタイプの説明と公式統合ページはこれらの3つをリストしています;ポストタイプの説明リストは「Facebookプロファイル調査」がサポートされているように、同じページのFAQではFacebook調査がサポートされていないと述べています;支払い方法は価格ページ(PayPalを含む)とヘルプセンター(PayPalを含む)の間で異なります。
最近の更新
- ソーシャル・オーディションは、聴き上げを追加します: テーマの聴き量、感覚、新しいキーワードなどに異常を示す日々のスキャン、ダッシュボードに最大3の解釈カードを押し付け、一クリックでトレリスのフォローアップに変換することができます。
- Instagram 単一の投稿の表示と相互作用のカリバーは、自然 + 支払い + 交差投稿のリールの合計に調整され、Facebook に戻り、2020 年間の歴史的な投稿に戻ります。
- SproutのパブリックAPI制限は、アカウントあたり毎分60リクエストです。これを超えた場合、429が返され、残りのクォータを示すレスポンスヘッダーが追加されます。
- Premium AnalyticsのMy Reportsでは、個々のコンポーネントに対して独立した日付範囲を設定でき、すべてのレポートのデートピッカーに新しい 6 プリセットが追加されました。
- Bluesky コメントは、Smart Inbox (US データセンター、標準および上) を入力し、回答、好き、隠し、ブロックできます。
- リアルタイム チケット配分: 新しく配分されたケースは更新なしに表示されます; 標準および上記のための利用可能です。
- Smart Inboxは、@でプロフィールがメンションされた LinkedIn メッセージをサポートしています（Standardプラン以上で利用可能）。
- ソーシャル聴覚は、AIを通じて聴覚の質問を生成するために自然言語を使用してサポートします。
- SCIM自動ユーザー管理（Okta、Microsoft Entra ID）が正式にリリースされました。
から引き出された Sprout Social メッセージ メッセージ メッセージ メッセージ ( 2026 年間 9 – 11 月) 逆の時間順序で
FAQ
無料版はありますか? Sprout Social ?
無料版はありません. 公式サイトは、 30 無料試験の日、価格ページではクレジットカードは必要ありません;試験が終了した後、あなたは有料の計画を選択する必要があります、またはあなたはデモを予約することができます。
Sprout Social どれくらいの費用がかかるの?
毎月座席(ユーザーごとに)に請求され、すべてのユーザーが同じ計画にあります。 月額給料: 基本 $99, 標準 $249, プロ $399, 進歩 $499; 年間給料の月平均は $79, $199, $299, $399 に相当し、全年前を必要とします。 企業は販売に連絡する必要があります。 プランを超えるソーシャルプロファイルと追加モジュールは別々に請求されます。
価格ページの199ドルは月額支払い価格ですか?
ノー デフォルトでは、価格ページでは、年間支払いから変換された座席ごとに平均月間価格が表示されます。 249 毎月座席。
EssentialsとStandardのどちらを選ぶべきですか？
両方とも接続できるだけです。 5 ソーシャルプロファイル. Essentials は、投稿、スケジュール、基本レポートのみをカバーするが、統一のインボックス、作業オーダー、評価、承認を含まない。 コメントやプライベートメッセージに返信する必要がある場合は、複数の人と協力するか、またはキーワードのモニタリングを行う Sprout で、標準で始める必要があります。
どんなプラットフォームが Sprout Social サポート?
ヘルプセンターに記載されている投稿プラットフォームには、Facebook、Instagram(ビジネスアカウントのみ)、X、LinkedIn、TikTok、YouTube、Pinterest、Threads、Bluesky、Snapchat(公共プロファイルのみ)、Reddit、およびGoogleビジネスプロファイルが含まれています。WhatsAppおよびFacebookメッセンジャーは主にインボックスメッセージに使用されています。
社会聴取に追加料金は払わなければならないか?
はい. 聴くことは標準計画と上記のための別々に購入する必要がある追加モジュールです; 価格は公式サイトに公開されません。
Trellisとは何ですか？また追加料金はありますか？
Trellisは、インボックスのブリーフィング、レポートの要約、返信の下書きができるSproutのAIアシスタントです。各シートには毎月100個の無料ポイントが含まれます。さらに必要な場合は、Trellis Plus (1,000ポイント/シート/月、年払い$28、月払い$35) を購入できます。AI Assist機能はポイントを消費しません。
Sprout Socialはアフィリエイトまたはリファレルプログラムを持っていますか?
パートナーのためのパートナーシッププログラムは、参照と機関のカテゴリに分けられ、申請と審査を必要とします。公式サイトで公開されたパートナーシップ契約は、主要な登録モデルを使用しています:パートナーポータルに登録され、承認されたクライアントが取引を完了した後、 15 %, 20 百分、または 25 契約の1年目の価値の割合は、レベルに基づいて得られる。 SocialKit 現状の Sprout Social ボタンは標準公式サイトのリダイレクトです。
情報源
- Sprout Social 公式サイトホームページ
- Sprout Social 価格ページ（パッケージ、機能比較表、FAQ）
- Sprout Social 投稿機能ページ
- Sprout Social インタラクティブ機能ページ
- Sprout Social 統合ページ
- Sprout Social Essentials パッケージページ
- サポートセンター:基本計画
- サポートセンター:理解 Sprout Social 価格
- ヘルプセンター:どのソーシャルプロファイルが接続できるか
- ヘルプセンター:どのようなタイプの投稿が公開されるか
- サポートセンター: Reddit サポート FAQ
- ヘルプセンター: Snapchat プロフィールを接続する
- Release Notes：November 2026
- Release Notes：October 2026
- Release Notes：September 2026
- Sprout Social Partnership Program
- Sprout Social パートナー契約
- Sprout Social ウェブサイト利用規約
上記のページは2026-11-10にアクセスしました。機能、パッケージ、利用可能な領域はいつでも調整することができます。