SocialKitเครื่องมือสื่อสังคม

Sprout Social: การจัดการสื่อสังคมและแพลตฟอร์มบริการลูกค้าแบบบูรณาการที่กําหนดเอง

วันที่ตรวจสอบโปรไฟล์: ·ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหน้าราคาศูนย์ความช่วยเหลือและบันทึกการปรับปรุงไม่มีการทดสอบจริง

Sprout Social ใส่การจัดอันดับที่กําหนดไว้, ไฟล์อินฟอกแบบบูรณาการ (Smart Inbox) และคําสั่งงาน, รายงานข้อมูล, การฟังสังคมและพนักงานที่สนับสนุนบนแพลตฟอร์มเดียวกัน การเรียกเก็บเงินจะขึ้นอยู่กับจํานวนผู้ใช้ (การตั้งค่า) ผู้ใช้ทั้งหมดจะต้องอยู่ในแพคเกจเดียวกัน มันมุ่งเน้นหลักไปที่แบรนด์และทีมหน่วยงานที่ต้องการความร่วมมือหลายคนกระบวนการบริการลูกค้าและการรายงานการจัดการ ผู้สร้างแต่ละคนหรือทีมขนาดเล็กที่เพียงแค่ต้องการวางแผนโพสต์จะพบข้อ จํากัด และค่าใช้จ่ายที่จะสูง

ไปที่เว็บไซต์ทางการ Sprout Social

ปุ่มนี้จะไปสู่เว็บไซต์ทางการ Sprout Social SocialKit อาจใช้ลิงค์พันธมิตรเพื่อรับค่าคอมมิชชั่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างในอนาคต การรวมและการตรวจสอบจะไม่เปลี่ยนแปลงเนื่องจากนี้

แผนภาพ: แผนการบริการตนเอง Sprout Social ราคาต่อที่นั่งต่อเดือน - Essentials คือ 99 USD ต่อเดือน 79 USD ต่ํารายเดือนสําหรับการคํานวณประจําปีด้วย 5 โปรไฟล์ทางสังคม; มาตรฐานคือ 249/199 USD ด้วยโปรไฟล์ 5; มืออาชีพคือ 399/299 USD ด้วยโปรไฟล์ไม่ จํากัด; Advanced คือ 499/399 USD ด้วยโปรไฟล์ไม่ จํากัด; รายการด้านล่างคือ Enterprise (ติดต่อเรา), โมดูลเพิ่มเติมที่คํานวณแยกและ Trellis AI credits.
SocialKit หลักกราฟิก, ที่นํามาใช้กับ Sprout Social หลักและช่วยให้การอธิบายแพคเกจศูนย์, ไม่เป็นภาพหน้าจอของ Sprout Social อินเตอร์เฟซผลิตภัณฑ์. ข้อกําหนดการใช้งานเว็บไซต์ Sprout Social หมายความว่าเนื้อหาเว็บไซต์ (รวมถึงภาพ) ไม่สามารถทําซ้ําหรือแสดงให้เห็นโดยสาธารณะโดยไม่ต้องอนุญาตโดยเขียน. หน้าโปรไฟล์แบรนด์ไม่ระบุข้อกําหนดสําหรับบุคคลที่สามในการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์, ดังนั้นไม่มีภาพหน้าจออย่างเป็นทางการจะถูกใช้. ดูแหล่งข้อมูล

สําหรับใครมันเหมาะและใครมันไม่ได้

หมายเลขรุ่น:

  • ทีมแบรนด์ที่ต้องการที่จะรวมการทํางานของ Inbox และบริการลูกค้า: Standard ให้การจัดการ Inbox Smart, Cases และรีวิวซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดสรรและกําหนดความคิดเห็น DM และคําพูดจากแพลตฟอร์มหลายไปยังเพื่อนร่วมงาน
  • สําหรับหน่วยงานที่จัดการบัญชีจํานวนมากและ บริษัท มัลติแบรนด์: Professional มีโปรไฟล์ทางสังคมไม่ จํากัด และรวมถึงการฉลากข้อความการแข่งขันและรายงานเนื้อหาที่จ่าย
  • สําหรับทีมที่ต้องการรวมสื่อสังคมในระบบบริการลูกค้าหรือระบบ CRM: หน้าราคาแสดงให้เห็นว่า Sprout API มีให้เริ่มต้นจาก Advanced พร้อมกับการรวมสําหรับ HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics 365 ฯลฯ ศูนย์ช่วยเหลือรายชื่อการรวมสําหรับ Salesforce, Zendesk, Shopify ฯลฯ
  • สําหรับธุรกิจที่มีความต้องการด้านความปลอดภัยบัญชีและการจัดการพนักงาน: แผนทั้งหมดสนับสนุนการรับรองแบบสองปัจจัยการควบคุมการเข้าถึงโดยโปรไฟล์และไม่มีความจําเป็นในการแบ่งปันรหัสผ่านของแพลตฟอร์มสังคมตั้งแต่ 2026-09 มันสนับสนุนการจัดหาและการจัดหาโดยอัตโนมัติโดยใช้ SCIM โดย Okta และ Microsoft Entra ID
  • ทีมที่ต้องการโมดูลที่ขยายเช่นการฟังสังคมและการสนับสนุนพนักงาน: การฟังการวิเคราะห์ระดับสูงและการสนับสนุนพนักงานสามารถซื้อได้แยกต่างหากในแผนมาตรฐานหรือสูงขึ้น

อาจไม่เหมาะสม

  • ผู้สร้างรายบุคคลและผู้ให้บริการฟรี: ไม่มีเวอร์ชันฟรีอย่างต่อเนื่อง ระดับต่ําสุดของแผนประจําเดือน Essentials คือ 99 USD ต่อที่นั่ง (เฉลี่ย 79 USD ต่อเดือนตามแผนประจําปี)
  • ทีมที่มีจํานวนมาก แต่มีเงินทุนคงที่: การคํานวณขึ้นอยู่กับสถานที่และผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละคนจะมีค่าธรรมเนียมแพคเกจเพิ่มเติม ผู้ใช้ทุกคนจะต้องอยู่ในแพคเกจเดียวกันและบางคนไม่สามารถใช้แพคเกจต่ํากว่า
  • ทีมที่ซื้อ Essentials แต่ต้องตอบคําตอบและข้อความส่วนตัว: ศูนย์ความช่วยเหลือระบุว่า Essentials ไม่รวม Smart Inbox, Cases, รีวิว, chatbots, หรือการอนุมัติและกระแสการทํางาน
  • สําหรับทีมที่ต้องการยืนยันค่าใช้จ่ายของโมดูล add-on: ราคาสําหรับโมดูล add-on เช่น Social Hearing, Premium Analytics และพนักงาน Advocacy ไม่มีการเปิดเผยบนเว็บไซต์ของเจ้าหน้าที่และต้องติดต่อขาย
  • ทีมที่มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มในประเทศเช่น Xiaohongshu, Douyin และ WeChat:แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ได้ระบุไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและช่วยศูนย์การตรวจสอบนี้

ฟังก์ชั่นหลัก

การเผยแพร่และการวางแผนเนื้อหา

  • คอลเลนเนอร์เนื้อหาร่วมกันหลายวัสดุหลายแพลตฟอร์มการเผยแพร่ในเวลาเดียวกันการออกแบบภาพหลายและวิดีโอการเผยแพร่ (แผนทั้งหมด)
  • การจัดคิวอัตโนมัติของ Sprout Queue: จำนวนข้อความที่สามารถจัดคิวได้ต่อวัน: Essentials/Standard 10, Professional 20, Advanced 30
  • เวลาส่งที่ดีที่สุดของ ViralPost: เว็บไซต์ทางการระบุว่ามีการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ชมรายสัปดาห์จำนวน 16 และแนะนำเวลาโพสต์
  • โครงสร้างตัวแก้ไขภาพ, คําแนะนํา hashtag, แท็กตําแหน่ง, อัลติคอลที่สร้างขึ้นโดย AI (แผนทั้งหมด)
  • ปิดข้อความทั้งหมดที่วางแผนหรือวางแผนด้วยคลิกเดียวที่ใช้ในเวลาของความเสี่ยง
  • บิสตจักรของสินทรัพย์สามารถนําเข้าจาก Canva, Bynder, Adobe Experience Manager, Adobe Express, Dropbox, Google Drive
  • SproutLink ลิงก์หน้าโฮมเพจ, การติดตามลิงก์ UTM, การวางแผนแคมเปญ, โพสต์อีคอมเมิร์ซโซเชียลพร้อมแท็กสินค้า
  • Facebook และ Instagram โพสต์จ่ายความร้อน (แพคเกจทั้งหมด)

การโต้ตอบและบริการลูกค้า (จากมาตรฐาน)

  • Smart Inbox กล่องข้อความรวม: ประมวลผลความคิดเห็น, ข้อความส่วนตัว และการกล่าวถึงไว้ที่จุดเดียว ไม่รวม Essentials
  • การจัดสรรใบสั่งงานกรณีศึกษาและการติดตามสถานะ; ใบสั่งงานที่ได้รับมอบหมายใหม่จะปรากฏแบบเรียลไทม์ตั้งแต่ระดับ 2026-10; การจัดสรรอัตโนมัติจำกัดเฉพาะระดับ Advanced และ Enterprise
  • การจัดการรีวิว: Google Business Profile, Glassdoor, Yelp, Facebook, Google Play, Apple App Store, ฯลฯ
  • แท็กข้อความ (เริ่มต้นจาก Professional) และ Chatbot (Bot Builder)
  • Advanced: การวิเคราะห์ความรู้สึกในกล่องข้อความและรีวิว, การแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความจำนวนมาก, การตอบกลับที่ปรับแต่งโดย AI, รายงานประสิทธิภาพทีมและบริการลูกค้า

การวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงาน

  • รายงานระดับกลุ่มโปรไฟล์และรายงานระดับเดี่ยวรายงานสถิติแบบพลาสติกสามารถดาวน์โหลดได้ใน PDF/CSV (แผนทั้งหมด)
  • รายงาน Google Analytics เทียบกับวันที่กำหนดเอง
  • Professional: รายงานผลิตภัณฑ์คู่แข่ง, รายงานป้ายกำกับ, รายงานเนื้อหาที่ชำระเงิน ตั้งแต่
  • โมดูลเสริม Premium Analytics: ตัวกรองแบบกำหนดเอง, แผนภูมิแบบโต้ตอบ, รายงานพร้อมลิงก์ที่แชร์ได้; สามารถตั้งช่วงวันที่แยกกันสำหรับแต่ละส่วนประกอบได้ตั้งแต่แผน 2026-10

การฟังสังคม (เพิ่ม)

  • Smart Categories จัดหมวดหมู่หัวข้อโดยอัตโนมัติ, การติดตามและให้คะแนนอารมณ์, การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงของปริมาณหรืออารมณ์
  • เริ่มต้นจาก 2026-09 ภาษาธรรมชาติสามารถใช้เพื่อให้ AI สร้างคําถามฟัง (หัวข้อวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันยังไม่ได้สนับสนุน)
  • เริ่มต้นจาก 2026-11 มากที่สุด 3 แท็กเปลี่ยนการ์ดจะถูกกดทุกวันบนหน้าแรกแท็บ
  • มีโควตาเพิ่มเติมสำหรับ "Brand Keyword Monitoring" สำหรับแพ็กเกจ Standard ขึ้นไป: 10 ต่อกลุ่มสำหรับ Standard และ Professional, 20 สำหรับ Advanced และไม่รวมอยู่ใน Essentials

ผู้ช่วย AI Trellis และ AI Assist

  • Trellis: สรุปข้อมูล inbox, สรุปรายงานเปรียบเทียบกับคู่แข่ง, ร่างคำตอบ และการปรับเปลี่ยนโพสต์; ฟรี 100 พอยต์ต่อที่นั่งต่อเดือน
  • Trellis Plus: 1,000 พอยต์ต่อที่นั่งต่อเดือน, ชำระรายปี $28, ชำระรายเดือน $35/ที่นั่ง/เดือน, สามารถซื้อได้เฉพาะบางบุคคลเท่านั้น
  • ฟังก์ชัน AI Assist (ข้อความทางเลือก, โพสต์ที่ปรับแต่งแล้ว, แท็กที่แนะนำ และอื่นๆ) ไม่ใช้คะแนน Trellis

การรวมและการรักษาความปลอดภัย

  • แผนทั้งหมด: Slack, Bitly, Canva, Dropbox, Google Drive, Google Analytics, Reddit, ฯลฯ
  • การเริ่มต้นระดับ Advanced: Sprout API, HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics 365; Sprout public API เริ่มต้นที่ 2026-11-03 มีการจำกัดจำนวนคำขอรวมที่ 60 ครั้งต่อนาทีต่อบัญชี
  • การรับรองสองปัจจัยการควบคุมการเข้าถึงโปรไฟล์ไม่มีความจําเป็นในการแบ่งปันรหัสผ่านของแพลตฟอร์มสังคม Enterprise ให้การสนับสนุนการกําหนดค่า SSO
  • iOS และ Android Mobile App (แผนทั้งหมด)
  • บริการลูกค้า: แผนทั้งหมดรวมถึง 24/5 การแชทออนไลน์และการสนับสนุนทางโทรศัพท์

พื้นฐานสื่อสังคมที่สนับสนุน

รวมจากศูนย์ช่วยเหลือ Sprout Social 'โปรไฟล์ทางสังคมที่สามารถเชื่อมต่อได้' 'ประเภทของโพสต์ที่สามารถเผยแพร่ได้' และหน้าการรวมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คอลัมน์ 'การแจ้งเตือน' รายการรายการที่สําคัญที่ไม่ได้สนับสนุนหรือข้อกําหนด

โพลตฟอร์มประเภทบัญชีที่สามารถเชื่อมต่อได้เนื้อหาที่สามารถโพสต์ใน Sproutคําอธิบาย
Facebookหน้าแรก (หน้าแรกส่วนตัวไม่ได้สนับสนุน)"ภาพวิดีโอ, รอย, Link Previews, หมายเลขที่เรียบ"ไม่สามารถส่งการส่งออกสดเหตุการณ์และเรื่องราวได้ข้อความ Messenger ไปยังกล่องเข้า
Instagramหมายเลขเชิงพาณิชย์เท่านั้นภาพเดียว, วิดีโอ, รอย, carousel (ถึง 10 ภาพ), เรื่องราวเรื่องที่มีการแก้ไขเช่น stickers จะต้องเสร็จสมบูรณ์ผ่าน app push mobile; การส่งออกสดและสํารวจไม่ได้รับการสนับสนุน
Xบัญชีหมายเลขรุ่น: 4 รูปภาพ GIF, วิดีโอ, การดูที่อยู่ไม่สนับสนุนการลงคะแนนข้อความหรือพื้นที่
LinkedInหน้า บริษัท, หน้าแสดง, ข้อมูลส่วนบุคคลหมายเลข, ภาพ, วิดีโอ, ลิงค์, เอกสาร PDFไม่สนับสนุนการแสดงเสียง, การส่งออกสด, กิจกรรม; ไม่สนับสนุนกลุ่ม LinkedIn
TikTokบัญชี (การเผยแพร่โดยตรงสําหรับบัญชีธุรกิจเท่านั้น)วิดีโอ, รูปภาพโพสต์ผู้ใช้ที่ต้องการแก้ไขวิดีโอและเรื่องราวด้วยเพลง TikTok ฯลฯ โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือ
YouTubeบัญชีแบรนด์วิดีโอ, shortsรายการเล่นภาพและคุกกี้ไม่ได้รับการสนับสนุน
Pinterestบัญชีภาพสเตนิต Pin, Video Pinพินหลายภาพและปินช้อปปิ้งไม่สนับสนุน
Threadsบัญชีข้อความภาพเดียววิดีโอและการ์ูซิล (ถึง 20 รูปภาพ)ไม่สนับสนุนการลงคะแนน
Blueskyบัญชีหมายเลขรุ่น: 1–4 รูปภาพ, 1 วิดีโอ, 1 ลิงค์โพสต์การอ้างอิงไม่ได้สนับสนุนแอปพลิเคชันมือถือไม่สามารถโพสต์ได้
Snapchatโปรไฟล์สาธารณะเท่านั้นSpotlight (วิดีโอแนวตั้ง), Storiesบัญชีส่วนตัวไม่สนับสนุนแอปพลิเคชันมือถือไม่สามารถส่ง
Redditโปรไฟล์ผู้ใช้, ส่วนที่คุณจัดการโพสต์ไปยังหน้าแรกของคุณเองเป็นผู้ใช้หรือสมัครสมาชิกใน subredditไม่สามารถโพสต์เป็น subreddit ไม่สามารถโพสต์บนแอปพลิเคชันมือถือ
Google Business Profileสถานที่ธุรกิจโพสต์ What's New (ข้อความ + รูปภาพ), โพสต์กิจกรรมวิดีโอผลิตภัณฑ์และโพสต์ส่วนลดไม่ได้สนับสนุน
WhatsAppWhatsApp ข้อมูลส่วนใหญ่การสื่อสารการโต้ตอบหน้าการรวมของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแสดงให้เห็นว่า WhatsApp ข้อความสามารถจัดการและตอบสนองได้ใน Smart Inbox

ราคาและวิธีการคํานวณ

ราคาเป็น USD ราคาต่อที่นั่ง (ต่อผู้ใช้) ต่อเดือนผู้ใช้ทั้งหมดในแพคเกจเดียวกัน ราคาเริ่มต้นที่แสดงในหน้าราคาคือราคารายเดือนเฉลี่ยที่จ่ายต่อปี (Essentials $79, Standard $199, Professional $299, Advanced $399), ซึ่งไม่ใช่ราคาการชําระเงินรายเดือน สําหรับราคาการชําระเงินรายเดือนโปรดปรึกษาหน้าราคา FAQ "ความแตกต่างระหว่างการชําระเงินรายปีและการชําระเงินรายเดือน" การชําระเงินรายปีต้องมีการชําระเงินรายเดือนครั้งเดียวสําหรับระยะเวลาการสมัครทั้งหมด

“แผน”เดือน (ต่อวัน / เดือน)อัตราส่วนรายเดือนสําหรับค่าธรรมเนียมรายปี (ต่อที่นั่งต่อเดือน)โปรไฟล์ทางสังคมหลัก เพิ่มเนื้อหา
Essentials$99$795การเผยแพร่การวางแผนการปฏิทินเวลาที่ดีที่สุดการส่งเวลาโพสต์และรายงานข้อมูล Trellis ไม่รวม Smart Inbox, การอนุมัติ
Standard$249$1995เครื่องมือการเข้าสู่ระบบและความร่วมมือแบบบูรณาการการคําหลักและการตรวจสอบตําแหน่งการจัดการการตรวจสอบ
Professional$399$299ใด ๆแท็กข้อความรายงานเนื้อหาที่แข่งขัน / แท็ก / เงินจ่าย, การเพิ่มประสิทธิภาพการโพสต์ AI
Advanced$499$399ใด ๆการตอบกลับที่ปรับแต่งโดย AI, กล่องข้อความและการวิเคราะห์ความรู้สึกจากรีวิว, การรวม Sprout API และระบบบริการลูกค้า, รายงานประสิทธิภาพทีมและบริการลูกค้า, การแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความจำนวนมาก
Enterpriseติดต่อการขายติดต่อการขายใด ๆแผนที่กําหนดเองบริการการติดตั้งและดําเนินการเฉพาะการสนับสนุนการกําหนดค่า SSO และการสนับสนุนการตั้งค่า
  • ส่วนลด: หน้าราคาแสดงให้เห็นว่าการคํานวณประจําปีถูกกว่ารายเดือน Standard และ Advanced มีการทําลายได้ −20% และ Professional มีการทําลายได้ −25%.
  • การทดสอบ: 30 วันทดสอบฟรีหน้าราคาแสดงให้เห็นว่าไม่มีบัตรเครดิตที่จําเป็น หลังจากทดสอบคุณต้องเลือกแผนและใส่ข้อมูลการชําระเงินหรือคุณสามารถจองการแสดงสินค้าฟรี
  • Trellis Plus (การขยาย AI Points): ชำระรายปี $28/ที่นั่ง/เดือน, ชำระรายเดือน $35/ที่นั่ง/เดือน, ทุกแพ็กเกจสามารถซื้อเพิ่มได้ภายในแอป ไม่มีค่าธรรมเนียมส่วนเกิน
  • โมดูลเพิ่มเติม: การวิเคราะห์ Premium, การฟัง, การขอรับพนักงานและบริการมืออาชีพทั้งหมดมีให้เลือกสําหรับการซื้อแยกต่างหากราคาไม่เปิดเผยบนเว็บไซต์ทางการ Influencer Marketing และ NewsWhip เป็นผลิตภัณฑ์ที่อิสระและไม่จําเป็นต้องวางแผน Sprout
  • ส่วนลดที่ไม่ใช่ผลกําไร: หน้าราคาแสดงให้เห็นว่ามันเป็นสําหรับสหรัฐอเมริกาที่ไม่ใช่ผลกําไรและเกี่ยวข้องกับมืออาชีพและขั้นสูง
  • วิธีการชําระเงิน: FAQ บนหน้าราคารายการบัตรเครดิตและ PayPal; ศูนย์ช่วยเหลือรายการบัตรเครดิต, ACH, หรือตรวจสอบบัญชีและระบุว่า ACH, ตรวจสอบและส่งสัญญาณจะใช้กับสมาชิกประจําปีที่ชําระเงินก่อน

วันที่ตรวจสอบราคา: 2026-11-10, หลักคือ Sprout Social หลักสูตร (บัตรบรรจุภัณฑ์, แผนการเปรียบเทียบคุณสมบัติและคําถามที่ถาม) และศูนย์ช่วยเหลือ "การเข้าใจ Sprout Social ราคา" (ปรับปรุงโดย 2026-10-26), "แผนที่สําคัญ" ราคาไม่รวมภาษีจํานวนเงินจริงจะถูกนําไปสู่หน้าการตรวจสอบหรือใบเสนอราคาขาย

ข้อ จํากัด และข้อตกลง

  • ข้อ จํากัด โปรไฟล์สังคม: Essentials และ Standard แต่ละมี 5, Professional และข้างต้นเป็นไม่ จํากัด; โปรไฟล์เพิ่มเติมสามารถซื้อในสมาชิกถ้าเกินไป (ดู Help Center สําหรับรายละเอียด ราคาไม่เปิดเผย)
  • ประเภทข้อมูลที่รวมอยู่ในบัญชีรวมถึง X, Facebook หน้าแรก LinkedIn หน้าและโปรไฟล์ บริษัท TikTok, Instagram, Pinterest, YouTube, Threads, Bluesky, WhatsApp; ทุกตําแหน่งบนแพลตฟอร์มการตรวจสอบรวมถึงบัญชีโฆษณาและ Google Analytics ไม่รวม
  • Instagram สนับสนุนบัญชีธุรกิจเท่านั้นและไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีส่วนบุคคล YouTube จะต้องเป็นบัญชีแบรนด์ Snapchat สนับสนุนโปรไฟล์สาธารณะเท่านั้น (โปรไฟล์สาธารณะ) และใบรับรองการเข้าสู่ระบบโดยตรงของโปรไฟล์นี้จําเป็นเมื่อเชื่อมต่อ
  • ไม่สามารถเผยแพร่ผ่าน Sprout: Facebook Live, Events and Stories, Instagram Live and Polls, X Polls, Threads and Spaces, LinkedIn Polls, Live and Events, YouTube Playlists and Image posts, Bluesky Quote posts
  • แอปมือถือไม่สนับสนุนการเผยแพร่ที่ Snapchat, Reddit และ Bluesky โปรดใช้เวอร์ชันเว็บ
  • Reddit: คุณสามารถโพสต์ไปยังหน้าแรกของคุณเองหรือ subreddits ที่สมัครเป็นผู้ใช้ คุณไม่สามารถโพสต์ไปยัง subreddits มากมายในเวลาเดียวกัน เพื่อตอบกลับในกล่องเข้าของคุณคุณต้องเชื่อมต่อกับ subreddits ที่จัดการและโปรไฟล์ผู้ใช้ในเวลาเดียวกัน
  • Bluesky การเข้าสู่ระบบ Smart Inbox ในปัจจุบันมีอยู่ในศูนย์ข้อมูลของสหรัฐอเมริกาเท่านั้นและความคิดเห็นไม่สามารถลบได้ภายใน Sprout
  • โมดูลเพิ่มเติม (การฟัง, การวิเคราะห์ Premium, การสนับสนุนพนักงาน, บริการมืออาชีพ) ต้องใช้มาตรฐานหรือสูงขึ้นและจะถูกเรียกเก็บไว้แยกต่างหาก

"มีข้อผิดปกติหลายอย่างในเว็บไซต์ของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: รายการ "โปรไฟล์ทางสังคมที่สามารถเชื่อมต่อได้" ของศูนย์ช่วยเหลือไม่รวม Reddit , Snapchat และ Google Business Profile แต่คําอธิบายประเภทของโพสต์ของศูนย์ช่วยเหลือเดียวกันและหน้าการรวมตัวอย่างเป็นทางการทั้งสองรายการสามรายการรายการคําอธิบายประเภทของโพสต์ Facebook คําถามโปรไฟล์" ตามที่ได้รับการสนับสนุน ในขณะที่ FAQ ที่หน้าเดียวกันจะบอกว่า Facebook การสอบถามไม่ได้สนับสนุนวิธีการชําระเงินแตกต่างกันระหว่างหน้าราคา (รวม PayPal) และศูนย์ช่วยเหลือ (ซึ่งไม่พูดถึง PayPal) หน้านี้ให้คําอธิบายด้านข้าง โปรดอ้างอิงบัญชีทดสอบหรือการยืนยันการขายของคุณเพื่อความถูกต้อง หน้าราคาไม่ถูกต้องเพื่อแสดงราคารายเดือนเฉลี่ยสําหรับการคํานวณประจําปี โปรดอ้างอิงนี้เมื่อเปรียบเทียบ

ปรับปรุงล่าสุด

  • การฟังสังคมเพิ่มการฟัง Highlights: การสแกนประจําวันสําหรับข้อผิดพลาดในการฟังเนื้อหาความรู้สึกคําหลักใหม่ ฯลฯ การกดการ์ดการตีความถึง 3 ไปยังแผ่นแท็บซึ่งสามารถแปลงเป็นติดตามของ Trellis ด้วยคลิกเดียว ต้องการเพิ่มการฟัง
  • Instagram คาลิบาร์ของมุมมองและความสัมพันธ์ของโพสต์เดียวจะปรับให้เป็นจํานวนของธรรมชาติ + ฟรี + โพสต์ข้าม Reels ไปยัง Facebook และกลับไปสู่โพสต์ประวัติศาสตร์ของ 2020 ปี
  • ขีดจำกัด Sprout public API คือ 60 คำขอต่อนาทีต่อบัญชี หากเกินกำหนด จะส่งค่า 429 กลับมา และจะมีการเพิ่ม header การตอบกลับโควตาที่เหลือ
  • My Reports ใน Premium Analytics รองรับการตั้งช่วงวันที่แยกกันสำหรับแต่ละส่วนประกอบ พร้อมตัวเลือกวันที่แบบตั้งค่าล่วงหน้า 6 แบบใหม่สำหรับตัวเลือกวันที่ในทุกรายงาน
  • Bluesky ความคิดเห็นเข้าสู่ Smart Inbox (ศูนย์ข้อมูลสหรัฐอเมริกา, มาตรฐานและด้านบน) ที่คุณสามารถตอบ, ชอบ, ลบและบล็อก
  • การจัดอันดับตั๋วเวลาจริง: กรณีที่จัดอันดับใหม่จะปรากฏโดยไม่มีการปรับปรุง; มีสําหรับมาตรฐานและด้านบน
  • Smart Inbox รองรับข้อความ LinkedIn ที่มีการ @ โปรไฟล์ ซึ่งใช้งานได้ตั้งแต่แผน Standard ขึ้นไป
  • การฟังสังคมสนับสนุนการใช้ภาษาธรรมชาติเพื่อสร้างคําถามฟังผ่าน AI
  • การจัดการผู้ใช้แบบ SCIM อัตโนมัติ (Okta, Microsoft Entra ID) เปิดใช้งานอย่างเป็นทางการแล้ว

ภายใต้การสกัดจาก Sprout Social ศูนย์การสนับสนุนการออกบันทึก ( 2026 ปี 9 – 11 เดือน) ในลําดับชลบ

FAQ

มีเวอร์ชันฟรี Sprout Social?

ไม่มีเวอร์ชันฟรีอย่างต่อเนื่อง เว็บไซต์ทางการให้การทดลองฟรี 30 วันและหน้าราคาแสดงให้เห็นว่าไม่มีบัตรเครดิตที่จําเป็น หลังจากทดลองเสร็จแล้วคุณจะต้องเลือกแผนที่จ่ายหรือคุณสามารถจองการแสดงผลการแสดงผลก่อน

Sprout Social มันมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

ค่าใช้จ่ายรายเดือน: Essentials $99, Standard $249, Professional $399, Advanced $499; อัตราส่วนรายเดือนสําหรับค่าใช้จ่ายรายปีคือ $79, $199, $299, $399 ต่อไป, ต้องการปีเต็มไปข้างหน้า บริษัท ต้องการติดต่อขาย โปรไฟล์ทางสังคมและโมดูล add-on ที่เกินแผนจะถูกเรียกเก็บไว้แยกต่างหาก

$199 ในหน้าราคาคือราคาการชําระเงินรายเดือนหรือไม่

ไม่ โดยเริ่มต้นหน้าราคาแสดงราคารายเดือนเฉลี่ยต่อที่นั่งที่แปลงจากค่าธรรมเนียมรายเดือนมาตรฐานคือ $249 ต่อที่นั่งต่อเดือน

จะเลือกใช้ Essentials หรือ Standard ดีอย่างไร?

ทั้งสองสามารถเชื่อมต่อกับโปรไฟล์สังคมเพียง 5 Essentials เท่านั้นครอบคลุมการเผยแพร่การวางแผนและการรายงานพื้นฐาน แต่ไม่รวมถึงกล่องเข้าแบบบูรณาการคําสั่งงานการประเมินและการอนุมัติ หากคุณต้องการตอบสนองต่อความคิดเห็นและข้อความส่วนตัวทํางานร่วมกับหลายคนหรือทําคําหลักการตรวจสอบใน Sprout คุณต้องเริ่มต้นด้วย Standard

พื้นที่ใดที่สนับสนุน Sprout Social?

พื้นที่เผยแพร่ที่ระบุไว้ในศูนย์ช่วยเหลือรวมถึง Facebook, Instagram (บัญชีธุรกิจเท่านั้น), X, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Bluesky, Snapchat (โปรไฟล์สาธารณะเท่านั้น), Reddit, และ Google Business Profile; WhatsApp และ Facebook Messenger ใช้ส่วนใหญ่สําหรับข้อความในร่อง ไม่มีแพลตฟอร์มในประเทศจีนเช่น Xiaohongshu, Douyin, หรือ WeChat ที่ปรากฏในระหว่างการตรวจสอบนี้

ฉันต้องจ่ายเงินเพิ่มเติมสําหรับการฟังสังคมหรือไม่

ใช่ การฟังเป็นโมดูลที่เพิ่มขึ้นซึ่งต้องซื้อแยกสําหรับแผนมาตรฐานและด้านบน ราคาไม่เปิดเผยบนเว็บไซต์ของรัฐบาล การรวมแพคเกจให้คําหลักฐานและการตรวจสอบตําแหน่ง

Trellis คืออะไรและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?

Trellis คือผู้ช่วย AI ของ Sprout ที่สามารถสรุปข้อมูลใน inbox, สรุปรายงาน และร่างคำตอบ แต่ละที่นั่งรวม 100 พอยต์ฟรีต่อเดือน; หากคุณต้องการเพิ่ม สามารถซื้อ Trellis Plus (1,000 พอยต์ต่อที่นั่งต่อเดือน, ชำระรายปี $28, ชำระรายเดือน $35) ฟังก์ชัน AI Assist ไม่ใช้พอยต์

Sprout Social มีโปรแกรมพันธมิตรหรือโปรแกรมการอ้างอิงหรือไม่

มีโปรแกรมพันธมิตรสําหรับพันธมิตรแบ่งออกเป็นหมวดหมู่การอ้างอิงและหน่วยงานที่จําเป็นต้องสมัครและตรวจสอบ ข้อตกลงพันธมิตรที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการใช้รูปแบบการลงทะเบียนหลัก: หลังจากที่ลูกค้าลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติในพอร์ทัลพันธมิตรเสร็จสิ้นการเทรด, การประมูลค่า 15%, 20%, หรือ 25% ของค่าสัญญาปีแรกจะได้รับขึ้นอยู่กับระดับ ปุ่ม SocialKit ของปัจจุบัน Sprout Social เป็นการนําทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการมาตรฐาน

หลักฐานข้อมูล

  1. Sprout Social เว็บไซต์ทางการ
  2. Sprout Social หน้าราคา (บรรจุภัณฑ์, ตารางการเปรียบเทียบฟังก์ชั่น, FAQ)
  3. Sprout Social หน้าการทํางานของงาน
  4. Sprout Social หน้าฟังก์ชั่นแบบโต้ตอบ
  5. Sprout Social หน้าที่รวม
  6. หน้าแพ็กเกจ Sprout Social Essentials
  7. ศูนย์ความช่วยเหลือ: แผนหลัก
  8. ศูนย์ความช่วยเหลือ: ความเข้าใจ Sprout Social ราคา
  9. ศูนย์ความช่วยเหลือ: โปรไฟล์ทางสังคมที่สามารถเชื่อมต่อได้
  10. ศูนย์ความช่วยเหลือ: ประเภทโพสต์ใดที่สามารถโพสต์ได้
  11. ศูนย์ความช่วยเหลือ: Reddit ความช่วยเหลือ FAQ
  12. ศูนย์ความช่วยเหลือ: เชื่อมต่อโปรไฟล์ Snapchat
  13. Release Notes：November 2026
  14. Release Notes：October 2026
  15. Release Notes：September 2026
  16. Sprout Social Partnership Program
  17. Sprout Social ข้อตกลงพันธมิตร
  18. Sprout Social ข้อกําหนดในการใช้งานเว็บไซต์

หน้าข้างต้นได้รับการเข้าถึงที่ 2026-11-10. ฟังก์ชั่นแพคเกจและพื้นที่ที่มีอยู่สามารถปรับได้ตลอดเวลาโปรดติดต่อเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ