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Agorapulse:以统一收件箱和团队协作见长的社媒管理平台

资料核实日期: · 依据官网、价格页、帮助中心与更新日志整理,未做上手实测

Agorapulse 是一款社媒管理平台,把发布日历、统一社交收件箱、社交聆听、数据报表和基于 Google Analytics 的 ROI 统计放在同一个后台里。它按用户计价:每个付费套餐包含 1 个用户和 10 个全组织共享的社交资料,每加 1 位用户按同价再付一份。官网称支持 Facebook、Instagram、LinkedIn、X(Twitter)、YouTube、TikTok、Pinterest、Threads、Bluesky、Reddit 和 Google 商家资料,但 X 需要另购加购项,Reddit 只用于聆听。2026 年它把 AI 重点放在内容改写工具 Archie、收件箱回复建议和 MCP 连接器上。适合评论、私信量大、需要分工与审批的品牌团队和代理商;只想便宜地排期发帖的个人,价格偏高。

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示意图:Agorapulse 按用户计价——Standard、Professional、Advanced 每个套餐含 1 个用户和 10 个全组织共享的社交资料;月付每用户每月 99、149、199 美元,年付月均 79、119、149 美元;加 1 位用户按同价计费,额外社交资料年付每个每月 10 美元、月付 15 美元;X 需另购 X Lite 或 X Plus 加购项
SocialKit 原创示意图,依据 Agorapulse 价格页与帮助中心“Pricing Per User Explained”“X (Twitter) Lite and X (Twitter) Plus Explained”绘制,不是 Agorapulse 产品界面截图。Agorapulse 服务条款写明网站内容为其专有财产、商标与标识未经书面同意不得使用,新闻页未提供第三方媒体资料,因此未使用官方截图。 查看来源

适合谁,不适合谁

适合

  • 评论、私信、评价量大的品牌与客服型社媒团队:统一收件箱可处理 Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube、Threads、Google 商家资料的评论与消息,支持自动审核规则、标签、指派和回复冲突提示。
  • 需要分工与审批的团队和代理商:Professional 起有内部评论、帖子与收件箱指派、单步审批,Advanced 有共享日历(给客户审稿)、批量审批、发布队列和 CSV 批量排期(一次最多 200 条)。
  • 要向老板或客户证明社媒效果的团队:所有套餐可导出带品牌标识的报表,接入 Google Analytics 看社媒带来的访问;Advanced 起有转化与收入归因、广告报表、竞品对比和 PPTX 导出。
  • 同时运营 Bluesky、Threads、Google 商家资料等平台的品牌:这些平台都可在同一个日历里排期发布。
  • 希望把 Claude、ChatGPT 等 AI 助手接到社媒后台的团队:官方提供自托管 MCP 连接器,所有套餐可用。

可能不适合

  • 预算有限的个人或自由职业者:最低的 Standard 月付每用户 $99(年付月均 $79),且每多 1 位用户就要多付一份;只需排期发帖的话,有很多更便宜的工具。
  • 主要运营 X(Twitter)的用户:连接任何 X 账号都要另购加购项,帮助中心写 X Lite(仅发布)每账号每月 $29、X Plus(含收件箱与报表)$69。
  • 想在 Reddit 发帖或回复的团队:Reddit 只作为社交聆听来源,不能连接账号发布或管理互动。
  • 需要长期免费使用完整功能的人:帮助中心说明旧免费版已于 2026-07-06 停止,免费的 Archie 方案只能用 Archie 生成新帖子,且只支持 Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube。
  • 需要 TikTok 私信管理或 TikTok、YouTube 社交聆听的团队:帮助中心的 API 限制清单把这些列为不支持。

主要功能

排期与发布

  • 所有套餐:不限量排期、多平台与多账号同时发布、统一内容日历、草稿、Facebook 与 LinkedIn 受众定向、AI 写作助手与 AI 图片替代文本、短链与自动 UTM 追踪
  • 内容库:Standard、Professional 限 10 张图片 / 2 个视频,Advanced 起不限
  • Professional 起:Instagram、Facebook、LinkedIn 首条评论与 X 串帖,日历备注,Instagram 九宫格预览,上传 .srt 字幕,Instagram 商品标签,Link in Bio 页面(PulseLink in Bio)
  • Advanced 起:自定义字段(按账号替换文案占位符)、按时段自动发布的发布队列、CSV 批量排期(一次最多 200 条)、撰写时显示推荐发布时间、帖子标签
  • Custom:在日历中推广 Facebook 帖子、同步 Facebook 与 Instagram 广告到日历

团队协作与审批

  • Professional 起:草稿内部评论并 @ 同事、单步审批流程(可交给同事或客户审批)、帖子与收件箱指派
  • Advanced:批量审批、5 个可分享给外部的共享日历;Custom 不限数量且可自定义
  • Custom:多步审批链、自定义角色与权限、功能可见性控制、SSO 单点登录
  • 所有套餐:双重验证、按社交资料限制成员访问;Advanced 起可用 Profile Connector 邀请客户自行连接账号

统一收件箱与互动

  • 所有套餐:评论、私信、提及与 Google 商家评价集中处理,隐藏 / 删除 / 回复自然评论,收件箱搜索、内嵌翻译、会话与联系人备注
  • 自动审核规则:Standard 至 Advanced 每个社交资料 1 条免费规则(每条 1 个触发条件),Custom 不限规则与条件(可 AND / OR 组合);2026-07起可按 18 种检测语言触发
  • Professional 起:按帖子查看评论、Facebook / Instagram / TikTok / LinkedIn 广告评论管理、指派、回复冲突提示、自定义收件箱视图
  • Advanced 起:快捷回复、筛选预设、封禁并隐藏 / 删除垃圾评论、批量处理、收件箱标签、情绪识别(仅显示,Custom 可按情绪筛选)、评论导出
  • Custom:基于历史互动的 AI 回复建议、按营业时间计算平均响应时长

数据报表与 ROI

  • 所有套餐:各社交资料受众与热门内容报表、单帖表现、社群管理报表、基础 ROI(通过 Google Analytics 看点击与流量)、白标报表、PDF / CSV 导出、AI 报表摘要
  • Professional 起:团队响应表现报表
  • Advanced 起:跨平台分组报表、自定义对比时间段、标签报表、定时邮件报表、PPTX 导出、高级 ROI(把转化与收入归因到具体内容)、Facebook / Instagram / LinkedIn 广告报表、竞品对比;Report Studio 拖拽式自定义报表
  • Custom:导入最多 24 个月历史数据、Looker Studio 连接与报表开放 API
  • 帖子与收件箱数据保留:Standard 6 个月、Professional 12 个月、Advanced 与 Custom 24 个月

社交聆听与加购模块

  • Advanced Listening(加购,需预约演示):监测品牌、行业与竞品在社交网络、Reddit、新闻、博客和论坛的提及,按语言、地区、情绪、来源筛选,可回看最多 24 个月;每个加购含 1 个聆听搜索
  • Competitive Benchmarking(加购):对比竞品的热门帖子、内容形式、发帖频率与受众增长
  • Advocacy(加购):员工与合作伙伴转发内容的策划、审批与效果追踪,每个加购含 50 位转发者、不限活动数
  • X Lite / X Plus(加购):连接 X 账号的前提;X Lite 仅发布,X Plus 增加实时收件箱与报表

AI 与集成

  • Archie:把 PDF、网页、视频、音频、YouTube 视频改写成各平台草稿(轮播、短视频片段、引言卡片),可设置品牌 Playbook;2026-09-21 起向所有人免费开放,10 月新增 Threads、X、TikTok 草稿
  • Agorapulse AI:收件箱情绪标记、私信回复建议、翻译、聆听结果去噪、报表解读;组织所有者可逐项关闭 AI 功能,官网称与 AI 供应商签有不训练条款
  • Agorapulse MCP:把 Claude、ChatGPT、Microsoft Copilot Studio 等接入账号,按个人权限读取报表、创建草稿,官网称连接器不存储数据
  • 所有套餐:Bitly、Google Analytics、Google Drive、Tenor;Professional 起 Canva;Advanced 起 Zapier;Custom 加 HubSpot、Salesforce、Slack、Microsoft Teams、Looker Studio

支持的社媒平台

整理自 Agorapulse 价格页、帮助中心“Publishing by Social Network Explained”“Agorapulse Inbox Explained”“API Limitations per Network”和 X 加购项说明。是否支持以帮助中心为准;各平台能力受其官方 API 限制。

平台可连接的账号类型可在 Agorapulse 发布的内容说明
Facebook公共主页帖子(文字、图片、视频、链接)、Reels、Stories不支持个人主页、轮播、投票;Stories 每次 1 张图或 1 个视频;收件箱含评论、广告评论、提及、私信、评价
Instagram商业号、创作者号单图、视频、轮播、Reels、Stories可通知发布、首条评论、合作者、商品标签、Link in Bio;轮播最多 10 项;互动贴纸类 Stories 需通知发布
LinkedIn公司页、个人资料帖子(文字、图片、视频、链接)、文档轮播(PDF、DOCX、PPTX 等)、投票投票不能带媒体,投票结果在 Agorapulse 里看不到;个人资料私信不能同步
TikTok账号(经 TikTok 授权)图片、视频视频可通知发布;不能加滤镜、文字覆盖、热门音效;不支持私信与社交聆听
YouTube频道视频、Shorts3 分钟内竖屏视频自动识别为 Shorts;不支持社区帖与不公开视频;未验证账号视频限 15 分钟
X(Twitter)需 X Lite 或 X Plus 加购项帖子(文字、图片、视频、链接)、串帖不支持投票与部分 X Premium 功能;不能同时把相同内容发到多个 X 账号;收件箱与报表需 X Plus
Threads账号文字、图片、视频(每帖最多 20 项)、多段串帖每帖 1 个话题标签、不支持 GIF 与手机端发布;收件箱可同步评论、提及、引用转发
Pinterest账号图片 Pin、视频 Pin视频 Pin 需选封面;不能管理画板、不能同时发多个画板,不支持秘密画板、Rich Pins、Idea Pins
Google 商家资料商家资料图片帖(最新动态、活动、优惠)每帖必须有 1 张图片、不支持多图和视频;收件箱可回复评价
Bluesky账号帖子(文字、最多 4 张图片或 1 个视频、链接)每帖 300 字符以内;不支持串帖、引用与转发、字幕文件
Reddit无需连接账号不支持发布仅作为 Advanced Listening 的聆听来源,监测子版块讨论与关键词

价格与计费方式

价格以美元计,不含税,均为每用户每月。Agorapulse 按用户计价:每个套餐含 1 个用户,加用户按同价计费。价格页同时显示“Pay monthly”与“Pay annually”两组数字,年付价格是按年付折算的月均价,需要一次付清全年,不等于月付价;价格页称年付最多省 20%。

套餐月付(每用户每月)按年付月均(每用户每月)社交资料(全组织共享)帖子与收件箱数据保留支持首次响应
Standard$99$7910 个6 个月6 小时内(邮件)
Professional$149$11910 个12 个月2 小时内(邮件、在线聊天)
Advanced$199$14910 个24 个月1 小时内(邮件、在线聊天)
Custom定制报价定制报价不限24 个月30 分钟内(含视频通话与专属客户成功经理)
  • 额外社交资料:年付每个每月 $10,月付每个每月 $15(价格页说明)。额外用户按所选套餐同价计费。
  • X 加购项:帮助中心(2026-08-24 版)写 X Lite 每个 X 账号每月 $29 / €29(仅发布),X Plus 每月 $69 / €69(发布、收件箱、报表),X 账号不占 10 个社交资料名额;价格页对这两项只写“Contact us”,官网 X 集成页的 FAQ 仍写“X Lite 含在所有付费套餐、X Plus 每月 $50”,与帮助中心不一致。
  • 其他加购:Advanced Listening、Advocacy、Competitive Benchmarking 需预约演示,官网未公开价格;帮助中心称 Advanced Listening 与 Advocacy 提供试用。
  • 免费试用:30 天免费、无需信用卡,帮助中心说明为两段各 15 天的 Advanced 套餐试用,第二段需在首次试用开始后 90 天内开启。
  • 免费方案:帮助中心说明旧 Free 套餐已于 2026-07-06 停止;现在可选免费的 Archie 方案(1 位所有者、最多 50 个 Facebook / Instagram / LinkedIn / YouTube 资料,新帖子只能用 Archie 生成)。价格页 FAQ 仍写“试用结束后可继续使用免费版”,以帮助中心为准。
  • 非营利组织:价格页称提供特别价格,需联系销售。

价格核实日期:2026-11-11,来源为 Agorapulse 价格页(套餐卡片、功能对照表、加购项与 FAQ)和帮助中心“Pricing Per User Explained”、“X (Twitter) Lite and X (Twitter) Plus Explained”(2026-08-24 版)、“Agorapulse Free Trial Explained”、“Archie Plan Explained”。价格页的月付与年付数字均在页面 HTML 中直接给出。价格不含税,实际金额以结账页为准。

限制与注意事项

  • 按用户计价:每个付费套餐含 1 个用户,每加 1 位用户按同一套餐价再付一份;组织内所有用户共用同一个套餐。
  • Standard、Professional、Advanced 都只含 10 个社交资料,且由全组织共享,加用户不增加资料数;超出部分年付每个每月 $10、月付 $15。Facebook、Instagram、LinkedIn(公司页与个人资料)、TikTok、X、YouTube、Threads、Pinterest、Bluesky、Google 商家资料都计入,广告账户与 Google Analytics 不计入。
  • X(Twitter)只能通过付费加购项使用:X Lite 仅发布,在 X 原生发布的帖子不会同步到日历;X Plus 才有实时收件箱和报表,且只从开通之日起同步数据。
  • Reddit 只能作为社交聆听来源,不能连接账号发布或回复;Advanced Listening 本身是需预约演示的加购项,价格未在官网公开。
  • Instagram 只支持商业号与创作者号;Stories 带贴纸、文字特效等互动元素时只能用手机通知发布;Reels 通过 API 只能用原声,但 2026-07 起可在撰写器里添加 Meta 曲库音频。
  • TikTok 不能在 Agorapulse 里加滤镜、文字覆盖、热门音效,也不能管理 TikTok 私信;YouTube 不支持社区帖、不公开视频和 Shorts 自定义封面。
  • Threads 每帖只支持 1 个话题标签、不支持 GIF 和手机端发布;Bluesky 不能发串帖、不能混合图片与视频;Pinterest 不能管理画板、不能发到秘密画板;Google 商家资料每帖必须带 1 张图片。
  • 免费试用最长 30 天(两段 15 天),试用期使用 Advanced 套餐,可连接 10 个社交资料,不含收件箱情绪分析,Pulse.ly 短链需申请开通;试用账号不能加购社交资料。
  • 支持响应承诺按套餐分级:Standard 仅邮件、首次响应 6 小时内,Professional 加在线聊天、2 小时内,Advanced 1 小时内,Custom 30 分钟内并配专属客户成功经理。

官网几处说法不一致:X 加购项价格在帮助中心写 X Lite $29、X Plus $69,在 X 集成页 FAQ 写 X Lite 含在付费套餐、X Plus $50,价格页只写联系销售;价格页 FAQ 说试用后可继续用免费版,帮助中心说旧免费版已于 2026-07-06 停止、改为免费 Archie 方案;帮助中心“Pricing Per User Explained”的 FAQ 写试用 15 天,而试用说明文章和价格页写 30 天(两段 15 天);发布说明文章称 Threads 不提供分析报表,2026-02的版本说明却新增了 Threads 报表导出。本页并列说明,请以试用账号或结账页为准。

近期更新

  • Archie 新增 Threads、X、TikTok 草稿,可直接粘贴 YouTube 视频生成文字帖;报表支持标签组对比;日历列表视图可批量打标签、改指派、改期,并新增按指派人和内容类型(帖子、Story、Reel、Short)筛选。
  • 新增 CSV Builder,可保存导出配置并定时导出;Report Studio PDF 改版,所有付费套餐可用品牌色并提供白标 Logo 选项。
  • 新增活动日志,记录发布、收件箱和团队管理中谁在何时做了什么,可导出;可给社交资料添加地区、类别、营业时间等属性。
  • Archie 向所有人免费开放,图片生成可复用 Playbook 中保存的品牌元素。
  • 收件箱操作(回复、隐藏、删除、点赞)可要求审批,适用于指定成员或 AI 代理。
  • 可在 Agorapulse 内编辑已发布的 Facebook 帖子文字。
  • Report Studio 拖拽式自定义报表在 Advanced 与 Tailored(定制)套餐上线,旧版 Custom Reports 于 2026-09底移除;撰写器可为 Instagram Reels 添加 Meta 曲库音频。
  • 社交聆听新增竞品声量份额对比(Facebook、Instagram、X、YouTube、Reddit、网页)、图表联动筛选和 Search Screening 自动过滤无关结果。
  • 撰写器支持排期 Threads 多段串帖并实时预览。

摘自 Agorapulse 帮助中心“Agorapulse Release Notes - 2026”,按日期倒序。

常见问题

Agorapulse 有免费版吗?

旧的 Free 套餐已于 2026-07-06 停止。现在有免费的 Archie 方案:可连接最多 50 个 Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube 资料,使用发布日历和草稿,但新帖子只能用 Archie 生成,没有收件箱和报表。完整功能可先免费试用 30 天,无需信用卡。

Agorapulse 怎么收费?

按用户收费,美元计价、不含税。月付每用户每月 Standard $99、Professional $149、Advanced $199;按年付的月均价为 $79、$119、$149,需一次付清全年。Custom 定制报价。每个套餐含 10 个全组织共享的社交资料。

价格页上的 $79 是月付价格吗?

不是。$79 是 Standard 按年付折算的每用户月均价;按月付是每用户每月 $99。

10 个社交资料是每个用户 10 个吗?

不是。帮助中心明确说明 10 个社交资料名额由整个组织共享,加用户不会增加名额;需要更多时按年付每个每月 $10、月付 $15 加购。

Agorapulse 支持 X(Twitter)吗?

支持,但必须另购加购项。帮助中心写 X Lite(仅发布)每个 X 账号每月 $29,X Plus(发布、收件箱、报表)每月 $69;官网 X 集成页的旧 FAQ 写法不同,以结账页为准。

Agorapulse 能在 Reddit 发帖吗?

不能。Reddit 只作为 Advanced Listening 加购项的聆听来源,用来监测子版块讨论和关键词,不需要也不能连接 Reddit 账号发布。

Standard、Professional、Advanced 怎么选?

一个人包办发布和回复,选 Standard;需要首条评论、Link in Bio、广告评论管理、指派和审批,选 Professional;需要快捷回复、批量处理、共享日历给客户审稿、CSV 批量排期、竞品对比与收入归因报表,选 Advanced。

Agorapulse 有联盟计划吗?

有。官网 Referral Partner Program 页面称:推荐的新客户按首年合同金额支付一次性 15% 佣金,90 天 cookie,按季度结算、满 $50 支付,需提交申请。SocialKit 目前的 Agorapulse 按钮是普通官网跳转。

信息来源

  1. Agorapulse 官网首页
  2. Agorapulse 价格页(套餐、功能对照表、加购项、FAQ)
  3. Agorapulse 发布功能页
  4. Agorapulse 社交聆听功能页
  5. Agorapulse MCP 集成页
  6. Agorapulse X(Twitter)集成页
  7. 帮助中心:Pricing Per User Explained
  8. 帮助中心:X (Twitter) Lite and X (Twitter) Plus Explained
  9. 帮助中心:How to manage add-ons in your Agorapulse subscription
  10. 帮助中心:Agorapulse Free Trial Explained
  11. 帮助中心:Archie Plan Explained
  12. 帮助中心:Publishing by Social Network Explained
  13. 帮助中心:Agorapulse Inbox Explained
  14. 帮助中心:API Limitations per Network
  15. 帮助中心:Agorapulse Release Notes - 2026
  16. Agorapulse Referral Partner Program
  17. Agorapulse 服务条款

以上页面于 2026-11-11 访问。功能、套餐与可用地区可能随时调整,请以官网为准。