Hootsuite: een platform voor beheer van sociale media dat facturering per stoel, publiceren en luisteren integreert
Hootsuite is een oud beheerplatform voor sociale media dat werd gelanceerd in 2008. 2026-06 is gewijzigd in Social OS: vier modules: releaseplanning (Perch), inbox en klantenservice (Nest), sociaal luisteren (Lumen, vanaf de overname van Talkwalker) en werknemersbelangenbehartiging (Parlement), die in serie zijn verbonden door de AI-assistent Wisdom. Het rekent per gebruikersstoel en heeft geen gratis versie. Het introductiepakket begint bij $ 99 per gebruiker per maand per jaar. Het is meer geschikt voor merken en marketingteams die publiceren, interactie, luisteren en rapporteren op één plek willen samenbrengen; personen die slechts een paar accounts willen plannen, hebben meestal goedkopere opties.
Deze knop springt naar de Hootsuite officiële website. SocialKit kan gebruik maken van affiliate links om commissies te verdienen op sommige producten in de toekomst; inclusie en beoordelingen zal niet veranderen als gevolg van deze.
Voor wie het geschikt is en niet
Geschikt
- Brand marketing teams die moeten publiceren, DM / commentaar antwoorden, sociaal luisteren, en rapportage op een enkel platform: Standaard omvat een uniforme inbox, snelle zoektocht naar het luisteren van de laatste 7 dagen, en 5 concurrent benchmarks.
- Teams met veel accounts die automatisering nodig hebben: Professional begint met onbeperkte sociale accounts, het toevoegen van geautomatiseerde antwoorden en DM workflows, aanpasbare en geplande rapporten, 30 dagen luisteren, en 90 dagen trendvoorspellingen.
- Organisaties die behoefte hebben aan multi-level goedkeuring en klantenservice divisie: Advanced voegt inhoudsgoedkeuring, interne opmerkingen, berichttoewijzing en vaardigheidsgebaseerde routing, klanttevredenheid enquêtes, en team efficiëntie rapporten.
- "Groot Enterprise: Enterprise biedt SSO, compliance-oplossingen, geavanceerde listening voor 13 maanden aan historische gegevens, Salesforce-integratie en Parliament employee advocacy-tools; neem contact op met sales voor een offerte."
Mogelijk niet geschikt
- Budgetbewuste individuen of kleine handelaren die slechts een paar rekeningen beheren: Hootsuite heeft geen gratis versie en kosten per gebruikersstoel, met een invoerprijs aanzienlijk hoger dan lichtgewicht planningsinstrumenten die per kanaal opladen.
- Teams die meerpersoonssamenwerking nodig hebben maar alleen het budget voor Standard hebben: Elke extra persoon vraagt om de aankoop van een extra zitplaats; samenwerkingsfuncties zoals goedkeuringsstromen en berichttoewijzing zijn alleen beschikbaar in Advanced.
- Gebruikers die alleen waarde hechten aan publiceren en geen behoefte hebben aan luisteren en klantenservice: De prijs omvat een groot aantal modules die u mogelijk niet gebruikt.
- Voor degenen die een lange termijn proef willen: De proef is slechts 14 dagen, waarin elke organisatie kan slechts tussen 10 en 20 posten per dag, en kan niet in bulk plannen.
Hoofdfuncties
Vrijgave en planning (Baars)
- "Multi-platform contentkalender met drag-and-drop aanpassingen en onbeperkte planning."
- AI genereert postideeën, copywriting, hashtags en afbeeldingen
- Beveel beste posttijden aan op basis van doelen en kan automatisch aan die tijden plannen
- Bulk Planning (niet beschikbaar tijdens de proef), Asset Library en Content Library, Homepage Link Tool
- Sociale media advertentie publiceren en plannen
- Professioneel: links automatisch inkorten en volgen, uitgaande inhoud taggen en automatisch goed presterende berichten promoten
- Geavanceerd: goedkeuringsstroom voor inhoud, interne opmerkingen, geplande berichten pauzeren; 2026-09 voegt parallelle goedkeuring toe en tagt 50 berichten tegelijk
Postvak IN en klantenservice (Nest)
- Geunifieerde antwoorden op publieke reacties en DM's, inclusief opgeslagen antwoorden, gespreksgeschiedenis, contactnotities en bedrijfsureninstellingen
- Professional: automatisch antwoord op privéberichten, AI intelligente antwoordsuggesties, automatisch labelen van gesprekken Vanaf
- Geavanceerd: distributie van berichten, routering op basis van vaardigheden, samenwerking in de inbox, klanttevredenheidsonderzoek en statistieken over teamefficiëntie
- Instagram automatisering van privéberichten (2026-09 verplaatst van Perch naar Nest)
- Zendesk-integratie, 2026-10 gewijzigd naar OAuth 2.0-verbinding
Gegevensanalyse en -verslagen
- Honderden betaalde en organische verkeersstatistieken, inclusief rapportagesjablonen en gepersonaliseerde suggesties
- Vergelijking van de industriebenchmarks; benchmarking van concurrenten: norm 5, te beginnen met Professional 20
- Professioneel: aanpasbare rapporten, gepland verzenden en exporteren en notities toevoegen
- Geavanceerd: meer exportmethoden, rapporten met eigen logo en verzenden naar externe mailboxen
- Enterprise: Sociale media-attributie en ROI-analyse; op de officiële website staat dat de geavanceerde analyse (Advanced Analytics) toegang heeft tot websitegegevens van Google Analytics en Adobe Analytics
Sociale luisteraar (Lumen)
- Standaard: Zoek naar merken, concurrerende producten, onderwerpen en hashtagvermeldingen in de afgelopen 7 dagen, vergelijk 2 reeksen resultaten tegelijk, inclusief AI-samenvatting, piekdetectie, sentimentanalyse en beeldherkenning
- Professioneel: doorzoek snel de afgelopen 30 dagen, vergelijk 5 groepen in één keer, exporteerbaar en geef AI-trendvoorspellingen tot 90 dagen
- Enterprise: 13 maanden aan historische gegevens, meer gegevensbronnen, herinneringen, geplande rapporten en monitoring van merkevaluatie
- De officiële website beweert dat luisteren 30 meerdere sociale netwerken en 1.5 miljard websites omvat; sinds 2026 jaar, kan het publiek Threads rekeningen en 1.5 tienduizend YouTube accounts controleren
AI-assistent (wijsheid)
- Inbegrepen in alle plannen: Stel vragen over content prestaties, concurrenten, publiek, en trends in de natuurlijke taal
- Verschijnt als zwevend item op Perch-, Nest-, Lumen-, Parliament- en analysepagina's vanaf 2026-10
- Met Lumen Agent kan Wisdom direct snelle zoekopdrachten uitvoeren voor bijna 7 luisterdagen zonder dat een apart Talkwalker account nodig is
- Biedt MCP-connectoren om social media workflows te beheren in ChatGPT, Claude, Copilot en Gemini
Integraties, samenwerking en ondernemingsfuncties
- De officiële website beweert meerdere 100 integraties te hebben
- Alle plannen ondersteunen het organiseren van leden per afdeling, het beheren van machtigingen en notificatie-instellingen
- Enterprise: SSO single sign-on, aangepaste compliance-oplossingen, Salesforce-integratie
- Enterprise: tool voor werknemersbelangen Parliament (voorheen Amplify), waar werknemers gemodereerde merkinhoud kunnen delen
Ondersteunde sociale mediaplatforms
De volgende tabel is samengesteld uit de integratiepagina, de analysefunctiepagina en de standaardpakketpagina van de officiële website Hootsuite. "Onbevestigd" betekent dat de officiële websitepagina voor deze verificatie dit niet vermeldt, wat niet betekent dat het duidelijk niet wordt ondersteund. Sociaal luisteren omvat ook meer dan 30 sociale netwerken en websites, die niet afzonderlijk in de onderstaande tabel zijn vermeld.
| Platforms | Releaseschema | Analytics | Inbox-interactie |
|---|---|---|---|
| Ondersteund | Ondersteund (inclusief betaalde advertenties) | Ondersteund | |
| Ondersteund (Posts, Reels, Carousels, Stories) | Ondersteund (inclusief betaalde advertenties) | Ondersteund, inclusief DM-automatisering | |
| X（Twitter） | Ondersteund | Ondersteund | Ondersteund, kan gesprekken filteren en routeren door zoektermen |
| Ondersteund | Ondersteund (inclusief betaalde advertenties) | Ondersteund | |
| TikTok | Ondersteund | Ondersteund | Ondersteund |
| YouTube | Ondersteund | Ondersteund | Onbevestigd |
| Threads | Ondersteund | Ondersteund | Ondersteund |
| Ondersteund | Ondersteund | Onbevestigd | |
| Bluesky | Ondersteund | Onbevestigd | Onbevestigd (kan worden gevolgd via Luisteren) |
| Niet van toepassing | Onbevestigd | Ondersteunt het ontvangen en beantwoorden van berichten | |
| Google-bedrijfsprofiel | Onbevestigd | Onbevestigd | Ondersteund (Google beoordelingen kunnen worden gevolgd zoals vermeld op de officiële website) |
Prijs en factureringsmethode
De prijs is in Amerikaanse dollars en wordt per gebruikersstoel in rekening gebracht. Elke gebruiker heeft één stoel en kan op aanvraag worden aangeschaft. De standaardprijs die op de prijzenpagina wordt weergegeven, is de jaarprijs, die bij jaarlijkse betaling wordt omgezet in de maandprijs per gebruiker, exclusief belasting; Standard, Professional en Advanced kunnen ook maandelijks worden betaald. Op de officiële website staat dat de maandelijks betaalde eenheidsprijs lager is dan de maandelijkse betaling.
| "Plannen" | Jaarlijkse prijs (per gebruiker per maand) | Sociale rekeningen | Kern-aanvullende inhoud |
|---|---|---|---|
| Standard | $99 | 10 stuks | Geplande publicatie, AI-creatie, uniforme inbox, laatste 7 dagen luisteren, en 5 concurrent benchmarking |
| Professional | $199 | Geen limiet | 30 dag luisteren en 90 dag trendvoorspelling, 20 concurrent benchmarks, geautomatiseerde antwoorden en workflows, aanpasbare rapporten |
| Advanced | $399 | Geen limiet | Goedkeuring en samenwerking van inhoud, distributie en routering van berichten, rapporten over teamefficiëntie, rapporten over branding |
| Enterprise | Aangepaste offerte | Geen limiet | SSO, compliance-oplossingen, geavanceerd luisteren, attributie en ROI, Salesforce-integratie, parlement |
- Maandelijkse prijs: 2026-11-10 Bekijk de prijspagina in de browser, kaarten tonen alleen $ 99, $ 199, $ 399 per gebruiker per maand (risiconota's jaarlijkse facturering, exclusief belasting); er is geen maandelijkse toggle op de pagina, noch zijn maandelijkse bedragen vermeld; Veelgestelde vragen bevestigen maandelijkse facturering is mogelijk, maar tegen een hogere eenheidsprijs; deze pagina speculeert niet op specifieke nummers.
- Trial: Standard, Professional, en Advanced hebben allemaal een 14 dag gratis proefversie; Enterprise vereist een demo verzoek.
- Betaalmethoden: Visa, Mastercard, Discover, JCB creditcards en PayPal; Enterprise jaarlijkse betaling kan facturen, te betalen via creditcard, cheque, overschrijving, of ACH.
- Korting: In aanmerking komende non-profitorganisaties kunnen genieten van kortingen op bepaalde plannen, afhankelijk van de toepassing.
- Stoelen: Standaard, Professional en Advanced worden gekocht vanaf 1 zitplaatsen; Enterprise stoel nummers worden aangepast per contract.
- Promotie: 2026-11-10 Er staat bovenaan de prijspagina een banner met "Herfstuitverkoop", waarin staat dat het standaardpakket 50% korting heeft. Dit is een evenement van beperkte duur. De specifieke voorwaarden en deadlines zijn deze keer niet geverifieerd. Raadpleeg hiervoor de afrekenpagina.
Prijsverificatiedatum: 2026-11-10, bron is Hootsuite prijspagina (inclusief pagina-gestructureerde gegevens en FAQ) en standaardpakketpagina. Het werkelijke bedrag is afhankelijk van de afrekenpagina.
Beperkingen en voorzorgsmaatregelen
- Geen gratis versie; betaalde plannen bieden een 14 dag gratis proefperiode, en zodra de proef eindigt, zal automatisch beginnen met factureren.
- Tijdens de proefperiode kan elke organisatie slechts 10 tot 20 posten per dag posten (afhankelijk van het plan) en kan zij geen bulkplanning uitvoeren.
- Standaard kan maximaal 10 sociale accounts verbinden; als deze hoger is, moet u upgraden naar Professional.
- Alle zelfbedieningsplannen worden geprijsd per gebruikersstoel; de officiële website zegt dat sommige functies meerdere zitplaatsen nodig hebben.
- De standaardpakketpagina bevat inconsistente uitspraken over de reikwijdte van de interactie: er staat op één plaats dat Standard kan communiceren op Facebook, Instagram, X, LinkedIn en de uniforme inbox in de lijst met functies Threads, TikTok, Google Bedrijfsprofiel en WhatsApp.
- Het helpcentrum van Hootsuite is op het moment van deze verificatie niet openbaar toegankelijk en de gedetailleerde beperkingen van elk platform (zoals Instagram persoonlijk account, YouTube videotype) kunnen niet worden bevestigd in het helpdocument.
Hootsuite De prijs op de prijspagina wordt dynamisch per regio weergegeven door een script. De gestructureerde gegevens en veelgestelde vragen op de pagina geven aan dat Standard 99 US dollars, Professional 199 US dollars en Advanced 399 US dollars de prijzen zijn die per gebruiker per maand en op jaarbasis worden gefactureerd, maar het maandelijkse betalingsbedrag wordt niet vermeld; toegang in verschillende regio's kan andere valuta's weergeven. Het Helpcentrum is deze keer niet toegankelijk. Platformdetails zijn onderworpen aan de officiële websitemarketingpagina. Raadpleeg de daadwerkelijke beschikbaarheid in uw account.
Recente updates
- Uitgave van de samenvatting van de update voor het derde kwartaal: Perch parallelle goedkeuring en batchtags, Nest ondersteunt WhatsApp coëxistentie, Lumen voegt nieuwe gegevensbronnen en trendonderzoek toe, Hootsuite Academy voegt Social OS-certificering toe.
- De integratie van Nest met Zendesk is gewijzigd naar OAuth 2.0-authenticatie en er kunnen nog steeds tickets worden gemaakt op basis van gesprekken nadat het API-token is gedeactiveerd.
- Wisdom verschijnt op elke modulepagina als een zwevende ingang, en Lumen Agent is online, waardoor bijna 7 dagen luisteren en zoeken in Wisdom mogelijk is.
- Planner kan maximaal 50 berichten tegelijk taggen; Lumen kan elk openbaar Threads-account monitoren; Het Parlement lanceert MCP voor contentbeheerders.
- Inbox kan worden gefilterd, gerouteerd en geëxporteerd met X zoektermen die gesprekken veroorzaken.
- Instagram De automatiseringsinstellingen voor privéberichten zijn verplaatst van Perch naar Nest en de status kan nog steeds worden bekeken in het Planner-berichtvoorbeeld.
- Post-performance rapporten omvatten post-level gegevens voor Threads en LinkedIn profielen; Lumen's YouTube openbare inhoud bibliotheek omvat 1.5 tienduizend rekeningen.
- Het platform is hernoemd als Sociaal OS, verdeeld in vier toepassingen: Perch, Nest, Parlement en Lumen, verbonden door de AI assistent Wijsheid.
Uitgelicht van Hootsuite officiële 'Wat is nieuw' pagina en product update blogs, in omgekeerde chronologische volgorde.
Veelgestelde vragen
Bestaat er een gratis versie van Hootsuite?
Geen. Hootsuite biedt alleen een 14 dag gratis proefperiode; zodra de proef eindigt, zal het automatisch converteren naar een betaald abonnement. U moet annuleren tijdens de proefperiode om te voorkomen dat in rekening gebracht.
Is de € 99 per gebruiker per maand die op de prijspagina staat vermeld een maandelijkse betaling?
Nee. Volgens de gestructureerde gegevens en veelgestelde vragen op de officiële website is dit de maandelijkse prijs, berekend op jaarbasis, exclusief belasting. De eenheidsprijs voor maandelijkse betaling is hoger, het specifieke bedrag is afhankelijk van de afrekenpagina.
Wat is het verschil tussen het “sociale account” en de “zetel” van Hootsuite?
Sociale accounts zijn de sociale media homepages of accounts die zijn aangesloten, zoals een Instagram account of een Facebook homepage; Standaard maakt tot 10, Professional en hoger is onbeperkt. Een stoel is een persoon die kan inloggen om Hootsuite, met een stoel per persoon, betaald per stoel.
Hoe kiezen tussen Standaard en Professional?
Als u niet meer dan 10 rekeningen en vooral focus op planning, antwoorden, en basisrapportage, Standard is voldoende. Als u meer dan 10 accounts, automatische antwoorden DM, aangepaste en geplande rapporten, 30 dagen luisteren zoeken, of trend forecast, kies Professional.
Bevat Hootsuite sociaal luisteren?
Bevat. Beginnend met Standard kunt u Lumen gebruiken om de laatste 7 dagen aan vermeldingen te doorzoeken en sentimentanalyses uit te voeren; Professional is geldig tot 30 dagen en kan worden geëxporteerd; 13 maanden aan historische gegevens en meer gegevensbronnen behoren toe aan Enterprise.
Heeft Hootsuite een Chinese interface?
De officiële pagina's die dit keer zijn geverifieerd, vermelden geen Chinese interface; de officiële website biedt Engels, Spaans en andere taalversies.
Heeft Hootsuite een partnerprogramma?
Ja. Het officiële affiliate programma wordt uitgevoerd via het Impact platform; een eenmalige commissie van 20% van de inkomsten van de eerste maand wordt betaald wanneer nieuwe klanten upgrade naar een betaalde Standaard plan; Geavanceerd is hoger, maar de verhouding wordt niet bekendgemaakt; cookie duur is 90 dagen; vereist toepassing en beoordeling. SocialKit's huidige Hootsuite link is een standaard officiële website redirect.
Informatiebron
- Hootsuite officiële website-startpagina
- Hootsuite Prijspagina (pakket, functievergelijking, FAQ)
- Hootsuite Standaardpakketpagina
- Hootsuite Integratiepagina voor sociale netwerken
- Hootsuite Functiepagina gegevensanalyse
- Hootsuite Wat is er nieuw updatepagina
- Hootsuite 2026 Samenvatting update derde kwartaal
- Hootsuite 2026-09 productupdate
- Hootsuite Partnerprogramma
De bovenstaande pagina is geopend op 2026-11-10. Functies, pakketten en beschikbare gebieden kunnen op elk moment worden aangepast, raadpleeg de officiële website.